Un ecosistema en el que la interacción entre cliente y profesional deja de tener barreras

Asistencia al cliente e identificación de oportunidad

  • Un espacio en el que el cliente es acompañado para entender su realidad actual y las actuaciones que más le convienen.

  • Auditoría del cliente automatizada, desde el análisis inicial hasta la creación de la solicitud de proyecto.

  • Acceso a toda la información de proyectos, expedientes y servicios, con un canal directo de comunicación con el instalador.

  • Integra tu asistente einio en tu sitio web.

Propuesta

  • Crea y envía tus propuestas a partir de oportunidades disponibles, solicitudes de clientes o directamente para un cliente.

  • Utiliza el asistente para hacerte más fácil y rápido el proceso de creación y de presentación al cliente.

  • Incluye los datos del proyecto, el enfoque, la propuesta comercial, las condiciones de pago y toda la documentación necesaria.

  • Subcontrata a otros profesionales para trabajar en tu proyecto directamente desde la plataforma.

  • Incluye los Certificados de Ahorro Energético en tu propuesta: cálculo estimativo y precio de oferta. Tendrás que completar el expediente al finalizar los trabajos.

  • Muy pronto más para que puedas montar tus propuestas de A a Z desde un solo lugar.

Financiación

  • Accede a soluciones de facilidad de liquidez y de financiación.

  • einio acompaña a tu cliente en la búsqueda y selección del producto más adecuado para el proyecto y el perfil del cliente.

  • Toda la gestión en un mismo lugar para ti y tu cliente.

Facturación y gestión de cobros

  • Facturación electrónica VERI*FACTU.

  • Facturación, gestión de cobros, devoluciones y regularizaciones en un solo lugar con un solo clic.

  • Centraliza la gestión y el acceso a documentación para todas las partes implicadas.

  • Asegura un seguimiento fácil y eficaz de tu facturación conectándote a tu aplicación de contabilidad o extrayendo tu historial.

Pago con tarjeta Transferencia En metálico

Gestión de proyecto

  • Planifica y gestiona tus entregas sin llamadas de teléfono, mensajes o emails.

  • Asigna equipos en función de necesidades y de disponibilidad de agendas.

  • Selecciona y valida con el cliente los días en obra y la presencia de uno o varios profesionales.

  • Mantén a tu cliente informado del avance del proyecto, desde la recepción de equipos hasta la entrega.

  • Un canal de comunicación abierto entre el cliente y tú para gestionar cualquier eventualidad sin pérdidas de tiempo.

Certificados de Ahorro Energético

  • Crea tus expedientes CAE para tus clientes con total autonomía asistido por la plataforma. Ofertas CAE totalmente integradas en tus propuestas.

  • Ajusta tu oferta CAE según convenga a tu oferta global. Con el fin de asegurar ofertas competitivas, la plataforma siempre te dará información orientativa.

  • Deja que tu cliente complete la información personal, valide el expediente y firme.

  • einio se encarga del resto para validar el expediente con agentes colaboradores del sistema CAE.

Mantenimiento

  • Extiende la relación con tu cliente más allá de la entrega manteniendo un canal abierto de comunicación para seguimiento, gestión de incidencias e intervenciones de mantenimiento y reparación.

  • Deja que el agente especializado IA sea tu primera línea de atención al cliente y evita invertir tiempo en gestiones de bajo valor.

  • Gestiona contratos de servicio de mantenimiento sin esfuerzo de forma automatizada.

  • Permite al cliente la seguridad de saber siempre cómo contactar con su profesional sin tener que desplazarse o realizar llamadas.

Analítica y gestión

  • Supervisa y analiza tu actividad para una mejor toma de decisión gracias a un acceso rápido y visual a los datos.

  • Utiliza el CRM para gestionar tus clientes y planificar tu acción comercial.

  • Accede a datos históricos de propuestas y facturación.

  • Gestiona la carga de trabajo de tu equipo.

Solicita una demo